Metanotalk a été créée par une chercheuse française en psychologie culturelle et en psychiatrie et membre de "The British psychological society", une société savante et une association professionnelle britannique de professionnels en psychologie, cette accréditation est responsable de la promotion de l’excellence et de la pratique éthique dans la discipline et établit des normes élevées en matière de recherche, d’éducation et de connaissances en psychologie en Angleterre.
MetanoTalk est une organisation caritative reconnue établie en France. Grâce à la messagerie instantanée anonyme, notre plateforme fournit des services professionnels de santé mentale gratuits, discrets et sécurisés. Nous reconnaissons l’importance d’aider les personnes éprouvant des difficultés émotionnelles pendant les périodes difficiles de leur vie. Bien que notre service ne soit pas conçu pour remplacer une thérapie ou pour être utilisé en cas d'urgence, nous fournissons un service d'écoute précieux via des discussions textuelles, apportant un soutien et un accompagnement émotionnel. Notre plateforme est digitalisée, nous permettant de toucher les communautés francophones dans des pays comme la France, le Congo, le Maroc, Haïti et l'Algérie.
Chez MetanoTalk, nous accordons la priorité au conseil aux utilisateurs et à leur mise en relation avec des traitements de santé psychologique pertinents qui répondent à leurs besoins. Nous avons une compréhension approfondie de l’impact des différentes cultures, contextes sociaux et économiques et confessions religieuses sur le bien-être émotionnel.
MetanoTalk a été fondée pour réduire les obstacles au traitement de santé mentale auxquels de nombreuses personnes sont confrontées. Nous avons identifié des obstacles courants tels que les contraintes financières, le manque de professionnels et de services de santé mentale, le manque d'éducation et de sensibilisation à la santé mentale, les stigmates sociaux liés au traitement et les disparités raciales dans l'accès aux soins de santé mentale grâce à des études approfondies. Nous aspirons à rendre les services de santé mentale facilement accessibles à tous en offrant des traitements professionnels gratuits en santé mentale entièrement en français et en sensibilisant davantage à ces enjeux. Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion culturelle au sein du monde psychologique est notre caractéristique de vente unique. Nous pensons qu'il est essentiel de prendre en compte les aspects culturels, sociaux et économiques de la vie d'un individu pour son bien-être émotionnel.
Notre politique de pratique a comme vocation de mettre un point d'honneur sur la promotion des services de santé mentales à diverses cultures ; Prêter attention aux aspects religieux ou différentes croyances et à leurs implications sur la thérapie, aider les gens à s'adapter au changement socioculturel, et minimiser les conflits interethniques, interraciaux, interreligieux et interculturels négatifs qui se produisent fréquemment dans le domaine de la psychologie.
Pour ce faire, chacun de nos conseillers en santé mentale suivra une formation sur l'impact des différentes cultures, religions et croyances et leur potentielle relation avec le bien-être émotionnel.
Notre site offre un service de santé mentale exclusivement par interaction textuelle. Nos professionnels sont diplômés d'une licence en psychologie et ont suivis une formation en thérapie comportementale et cognitive ainsi qu'une courte formation en inclusion culturelle de la santé mentale.
Les utilisateurs peuvent se connecter avec nos conseillers tous les jours du lundi au vendredi.